Arrependimento

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

Você fez algum pedido na Loja Eubella mas está com problemas? Com o intuito de manter  a credibilidade conquistada junto aos nossos clientes, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor

*ATENÇÃO: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. 

( Conforme Art.49 do Código de Defesa do Consumidor )

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado  na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Produtos de maquiagens/cosméticos só poderam ser trocados dentro do prazo prescrito acima e após o envio das fotos dos produtos, todos devidamente lacrados e inviolados. (Caso contrário não poderemos realizar a troca) 

Caso sua encomenda apresente sinais de violação no ato da entrega, recuse o recebimento e entre em contato através do email eubella.loja@gmail.com

 

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